Auftragsmanagement
Jeden Auftrag im Blick – schnell, transparent, zuverlässig
Perfekte Organisation für Ihre Aufträge
Von der Erfassung bis zur Ausführung: Die Verwaltung von Kundenanfragen kann zeitintensiv und komplex sein.
Ein effektives Auftragsmanagement sorgt dafür, dass alle Kundenanfragen und Aufgaben reibungslos abgewickelt werden – ob geplant oder ungeplant. Mit dem professionellen Auftragsmanagement von Equans Switzerland haben Sie jederzeit die Kontrolle über Ihre Aufträge, während wir uns um die zuverlässige Umsetzung kümmern.
Unser Auftragsmanagement bietet Ihnen eine effiziente Lösung: Mithilfe eines zentralen Helpdesks und moderner Systeme stellen wir sicher, dass alle Aufträge innerhalb der vorgegebenen Fristen erledigt werden. Profitieren Sie von Transparenz, Nachvollziehbarkeit und einem zuverlässigen Partner an Ihrer Seite.
Unsere Leistungen
Mit einem zentralen Helpdesk und modernen Ticketsystem bieten wir Ihnen ein effektives Auftragsmanagement.
Wir sorgen dafür, dass alle Anfragen und Aufträge zuverlässig erfasst, geplant und transparent abgewickelt werden.
Zentraler Helpdesk
Unser Helpdesk dient als zentrale Anlaufstelle für alle Anfragen und stellt eine reibungslose Kommunikation sicher.
Tracking und Transparenz
Mit einem modernen Ticketsystem (CAFM) erfassen und dokumentieren wir jede Meldung, sodass der Status und Verlauf aller Aufträge jederzeit nachvollziehbar ist.
24/7-Erreichbarkeit
Unser Service ist rund um die Uhr verfügbar, um auch ungeplante Aufgaben schnell und zuverlässig zu erledigen.
Nachverfolgbarkeit und Dokumentation
Wir erfassen alle Aufträge – geplant und ungeplant – und bieten Ihnen damit ein Höchstmass an Transparenz und Kontrolle.
Ihre Vorteile
Unser Auftragsmanagement sorgt für eine reibungslose Abwicklung Ihrer Anliegen und bietet Ihnen volle Kontrolle.
Zentrale Steuerung
Eine zentrale Anlaufstelle und ein Ticketsystem ermöglichen eine strukturierte und effiziente Bearbeitung.
Rund-um-die-Uhr-Service
Unser 24/7-Helpdesk steht Ihnen für dringende Anliegen jederzeit zur Verfügung.
Hohe Transparenz
Dank Tracking und Dokumentation behalten Sie jederzeit den Überblick über den Status Ihrer Aufträge.
Effiziente Abwicklung
Alle Anfragen werden systematisch erfasst, geplant und termingerecht ausgeführt.
Unsere Standorte
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