Services de réception et standard téléphonique

C’est la première impression qui compte

Votre réception est la carte de visite de votre entreprise

Un accueil professionnel laisse une impression positive durable aux visiteuses et visiteurs, clientes et clients et partenaires.

En tant que premier point de contact, la réception de l’entreprise marque durablement son image. Mais des pics d’activité ou des pannes inattendues peuvent rapidement perturber les processus. Grâce à notre personnel multilingue expérimenté et à notre concept bien pensé, nous vous apportons une aide ciblée pour tout ce qui touche aux services de réception et à la téléphonie en entreprise. Nous garantissons ainsi des processus fluides à tout moment et de manière adaptée à vos besoins. Faites de la réception de votre entreprise une carte de visite parfaite.

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Nos services

Nos services sont conçus pour parfaire la première impression que donne votre entreprise et désengorger vos processus internes.

Services de réception

Accueil amical et compétent de vos visiteuses et visiteurs et clientes et clients sur place, toujours avec le sourire.

Standard téléphonique

Réception des appels et transferts téléphoniques professionnels et multilingues, offrant un traitement fiable de toutes les demandes.

Équipes mobiles

Garantie de service même en cas de goulot d’étranglement soudain, de pics d’activité ou encore de pannes.

Gestion de la qualité

Encadrement et renforcement de l’équipe par des responsables expérimentés et des formations régulières.

Vos avantages

Avec nos services de réception et de téléphonie en entreprise, vous créez à tout moment une atmosphère professionnelle et accueillante.

Amabilité et compétence

Nos collaboratrices et collaborateurs sont formés, parlent plusieurs langues et ont le sens du service, vous faisant ainsi profiter d’un excellent accompagnement clientèle.

Flexibilité

Grâce à nos équipes mobiles, nous assurons l’exploitation même pendant les périodes de forte activité ou en cas de pannes.

Adaptation aux besoins

Nous adaptons continuellement nos prestations à vos exigences et besoins spécifiques.

Management expérimenté

Une direction d’équipe expérimentée veille au bon déroulement des processus et à l’assurance qualité.

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Nos sites

Trouvez votre contact local

Grâce à notre réseau national, nous sommes toujours près de chez vous. Trouvez le bon interlocuteur grâce à notre recherche de sites.