Gestione dei mandati
Chiarezza, struttura e efficienza in primo piano
Il vostro punto di contatto centrale per tutte le richieste
Un’efficace gestione dei mandati è indispensabile per ottimizzare la collaborazione tra proprietari, utenti e fornitori di servizi.
Canali di comunicazione poco chiari e strutture inefficienti possono causare ritardi e malintesi. Con un Single Point of Contact (SPOC), Equans Svizzera vi offre un punto di contatto centrale che coordina tutte le questioni relative al vostro mandato stabilendo processi chiari. Approfittate di un’assistenza orientata al servizio che pone l’accento su efficienza, trasparenza e collaborazione improntata alla partnership.
I nostri servizi
Con processi chiari e un referente centrale, vi offriamo una gestione dei mandati strutturata ed efficiente.
Il nostro obiettivo è elaborare tutte le richieste in modo coordinato e orientato al servizio, al fine di garantire una collaborazione fluida e regolare.
Organizzazione efficiente dei mandat
Sviluppiamo un contratto di prestazione dettagliato in linea con le vostre esigenze, puntando sulla creazione di strutture che ottimizzano il flusso di informazioni e la comunicazione all’interno dell’organizzazione.
Single Point of Contact (SPOC)
Il vostro referente personale coordina tutte le richieste e funge da interfaccia centrale tra voi e il vostro team.
Processi e livelli di escalation chiari
Definiamo procedure e livelli di escalation chiari per garantire reazioni rapide ed efficienti alle sfide.
Gestione della comunicazione
Attraverso canali di comunicazione strutturati e trasparenti ci assicuriamo che tutte le parti siano sempre informate e coinvolte.
I vostri vantaggi
Con la gestione dei mandati potete contare su un’assistenza professionale e una comunicazione impeccabile.
Punto di contatto centrale
Lo SPOC come primo interlocutore assicura canali di comunicazione chiari e la ricerca rapida di soluzioni.
Strutture efficienti
Grazie a livelli di escalation e interfacce definiti garantiamo la fluidità dei processi.
Collaborazione improntata alla partnership
Processi chiari creano fiducia e promuovono la riuscita della collaborazione nel lungo termine.
Risparmio di tempo
Grazie a procedure definite in modo chiaro potete concentrarvi sulle vostre mansioni principali.
Le nostre sedi
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